Sistema Operativo OFICIAL 5.0.0.1067 BlackBerry Curve 8520 por AT&T

Hola, espero que me puedan ayudar. Ayer intente descargar la version del sistema de blackberry 5.0 en un curve 8520, pero el proceso nunca termino decia q tenia que conectar con el dispositivo pero pasaron cerca de 3 horas y nunca lo hizo, ademas de que en mi señal aparecia edge en minusculas, la computadora se termino y la actualizacion nunca finalizo. ahora mi celular no muestra el explorador, ni facebook, twitter o alguna red social.

En los menus muchos no aparecen. intente reanudarlo por medio del desktop pero no lo conecta

Ayuda que puedo hacer para recupar mi cel…

Aquí no dan muchas respuestas a nada. solo dicen salio tal versión, borren la tal cosa, hagan respaldo bla bla eso parece dirigido a personas que saben hacer esto de actualizar por medio de la pc y que pasa con los que apenas tenemos un BB y queremos actualizar y no tenemos idea de como hacerlo?

es posible que publiques un manual con imágenes o video y explicar el porque de cada cosa que hay que hacer?

hola tengo un blackberry 8520 y quiero des brokiarlo o liber y no puedo
yak mande unos datos mal a la pajina de blackberry y por lotanto no me
mandan el codigo mep2 si alguien puede desirme como puedo asel ya solo
me quedan dos intento,,MEP-06041-009 IMEI;351893,05516945.5 SI SI
PUEDEN AYUDARME GRACIA

hola una pregunta! termino de completar todo el formulario para bajar el sistema operativo y en la ultima parte cuando dice si estoy de acuerdo! le pongo q si!! y nunca me baja el archivo! alguien sabe por q? si anda o no la pagina o por q me pasa esto?