Solución al problema con BlackBerry Identity

  

1x1.trans Solución al problema con BlackBerry Identity

 

Ultimamente mucho usuarios nos han reportado problemas con BlackBerry Identity a la hora de instalar el App World (Error de instalación de BlackBerry Identity, intentelo de nuevo mas tarde. (80003) ). Aqui les dajamos una guia con la solución a este problema.

Sigan todos los pasos como se indican para que esto funcione:

PASO 1.-

Si ya actualizaste el App World y este no te deja ingresar, debes desinstalar el Blackberry Messenger ya sea desde el BlackBerry ( ingresando a: Opciones/Aplicaciones/Aplicaciones Complemento y buscar Blackberry Messenger) o desde el BlackBerry Desktop Sofware , o en tal caso actualizarlo nuevamente a la ultima versión (BBM6). Una vez desinstalado el BlackBerry Messenger, reinicia el equipo y cuando inicie instala de nuevo el BlackBerry Messenger (Descargalo aqui)

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PASO 2.-

Una vez instalado el BlackBerry Messenger toca el turno de instalar alguna aplicación integrada a BBM 6 por ejemplo utilizaremos en esta guia Foursquare.

Descarga Foursquare OS 5.0.0
Descarga Foursquare OS 6.0.0

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PASO 3.-

Después de instalar Foursquare que tiene integracion con BBM 6, ingresamos a esta aplicación (en el Foursquare les pedira que se creen una cuenta o si ya la tienen ingresen su ID y contraseña o en tal caso creen una nueva cuenta AQUI ) les pedirá que conecten la aplicación con el BBM 6 y le das siguiente, siguiente, siguiente… Es ahí donde automáticamente se descargará la Actualización del Blackberry ID, luego les pedirá que ingresen su ID y contraseña con el que entran al App World.

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PASO 4.-

Les pedirá que reinicien el equipo, le dan aceptar, es importante reiniciar.

PASO 5.-

Ya reiniciado el BlackBerry entran a la aplicación integrada al BlackBerry Messenger en este caso Foursquare y le dan siguiente, siguiente, les saldra un mensaje que dice ” la aplicacion ya esta integrada al BBM” .

PASO 6.-

Por último abren el App World y ya no les saldrá el mensaje “Se necesita una actualización de BlackBerry Identity”. Tengan pasiencia porque el App World demorará en iniciar.

Esperamos esta guia les ayude a resolver su problema, dejen sus comentarios.

About Kike Clark

BlackBerry Expert - Co-CEO & Editor in Chief in BBerryBlog.com