Tutorial: Como recuperar un BlackBerry Nukeado

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A continuación, les traemos un tutorial de como recuperar un BlackBerry Nukeado.

En ocaciones, una aplicación puede dañar el Sistema Operativo (OS) de nuestro dispositivo BlackBerry, llevandolo a una secuencia de reinicio permanente, en el cual enciende el LED primeramente, para luego mostrar la pantalla con el reloj de carga por algunos segundos y luego repitiendo el proceso sin parar.

pantalla nukeado

En este caso es difícil que el Desktop Manager reconozca el dispositivo BlackBerry y es imposible respaldar la información que tengamos en la misma, por lo que se recomienda siempre tener una copia de seguridad reciente.

 Para resolver este problema tenemos que reinstalar el Sistema Operativo compatible con nuestro Smartphone BlackBerry.

 ¿QUE VAMOS A NECESITAR?

  • Equipo BlackBerry
  • Cable USB
  • Computadora
  • Sistema Operativo (Descargar)

 

NOTA: Después de descargar el Sistema Operativo, es importante que desconectes el internet de tu computadora hasta que termine el proceso de instalación.

En su computadora van a Inicio>Panel de Control> Programas y caracteristicas>Desinstalar o cambiar un programa. Aqui verifcamos que no exista otra versión de sistema operativo de BlackBerry instalada. Si hay otra instalada Desinstalenla.

 

Sin título

 

Si no tienes ningun sistema operativo de un dispositivo BlackBerry entonces ignora esta parte, pero si tienes un sistema operativo instalalo, dale desinstalar y reinicia tu computadora.

Una vez inicies la computadora procede a instalar el sistema operativo del dispositivo BlackBerry en la computadora. (Verifica que NO estes conectado a internet)

Una vez instalado necesitamos eliminar los siguientes archivos:

Antes de comenzar tenemos que realizar un paso importante borrar el archivo “Vendor.xml” que viene incluido en la instalación en la computadora del sistema operativo que hicieron al comienzo el cual se encuentra en la siguiente ruta en: C:Program FilesCommon FilesResearch In MotionAppLoader  y crear un acceso directo del archivo Loader, que viene siendo el archivo con el cual vamos a ejecutar el sistema operativo.

loader y vendor

Hay un segundo archivo vendor.xml, el cual se encuentra oculto y de igual forma hay que borrarlo.
Este archivo Vendor.xml, esta escondido en una carpeta oculta llamada Loader.xml.

Pasos a seguir para quitar lo oculto de las carpetas en la computadora:

Abran una carpeta y en esta vayan a Menu>Herramientas>Opciones de carpeta.

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Ahora nos mostrará una ventana e iremos a la pestaña VER y de ahí nos despliega varias opciones y buscamos donde dice: Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos, lo marcamos y le damos Aplicar>Aceptar.

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Ahora nuestros archivos ocultos estarán visibles y por lo tanto iremos a borrar el segundo archivo Vendor a la siguiente ruta: C:\Users\AQUI VA EL NOMBRE DE TU PC\AppData\Roaming\Research In Motion\BlackBerry\Loader XML ahi dentro se mostraran 2 archivos o quiza 1 llamado Vendor.XML o Device.XML. seleccionenlos e eliminenlos.

Lista ya esa parte, conectamos nuestro dispositivo BlackBerry “SIN LA BATERIA” a la computadora y procedemos ejecutar el archivo Loader y presionamos siguiente.

Cargador de aplicaciones Loader

 

En la siguiente ventana del Apploader nos aparece Comunicación: COM1 y queremos que diga USB-PIN: UNKNOWN (Pin desconocido). Al conectarlo el LED rojo encenderá por unos segundos y luego encenderá el equipo y el comando COM1 cambiará a USB-PIN: UNKNOWN. Justo en ese momento deben presionar SIGUIENTE en el Apploader. Una vez hecho este paso, el AppLoader reconocerá el dispositivo y detendrá la secuencia de reinicio permanente para poder instalar el OS. Una vez reconocido el equipo, debemos colocar la batería (Sin desconectar el equipo de la computadora), ya que el dispositivo lo va a necesitar para reiniciar.

Es probable que necesitemos hacer varios intentos conectando y desconectado el dispositivo de la computadora hasta que reconozca el dispositivo.

Loader PIN

 

La siguiente ventana es una parte importante, porque aqui se selecciona, que instalar y que no, por ejemplo los idiomas, si quieres que tu equipo tenga idioma español o ingles entre otros. Ya seleccionado que se instalara damos “Siguiente“ y se empezará a carga el sistema operativo.

Loader carga de aplicaciones

 

En la parte donde empieza a cargar el sistema operativo el BlackBerry se reiniciara y en la computadora la carga habra finalizado solo hay que esperar un rato en que inicie el equipo. Tarda un poco tengan paciencia y ya con eso a disfrutar de nuevo de su dispositivo.

About Jean Carlos Marin

Nací en la ciudad de Maracaibo - Venezuela. Especialista en hardware y software para smartphone BlackBerry, Android, iPhone . Co-CEO Administrador de BBerryBlog.com | BBM Channel: C002A26E9